用 AI 数字员工跑全案,必然接触客户的经营与用户数据。我们把数据归属客户、采集最小必要、用途严格限定作为底线写进服务约定,而不是口头承诺。本页即维图的数据处理实践说明。
你的数据是你的。所有账号、素材、经营数据与归因看板归客户所有;合作结束可完整导出,维图不留空、不锁定、不扣留。我们只在「最小必要」范围内处理数据,且仅用于本协议约定的全案服务。
短视频、脚本、图文、直播录像、设计稿等全部交付物,版权与使用权归客户所有。
抖音/视频号/小红书/美团/点评等平台账号由客户持有,维图以授权方式代为运营,不转移所有权。
曝光、到店、转化、复购与归因看板数据归客户所有,合作结束可导出,不扣留。
下列为结构总览:客户数据在「采集 → 使用 → 存储 → 导出 → 删除」全周期的归属与处理责任,与上方条款一致;本页只保留这一条流转图,不另做矩阵复述。此处仅作可视化,不替代服务约定与法律文本。
维图在客户授权下,按「最小必要」采集经营与到店数据。
仅用于本协议约定的诊断、投放、私域与复盘。
加密传输、权限分级、操作留痕可审计。
合作结束客户可完整导出,维图配合交还。
终止后删除我方非必要副本,保留必要记录。
维图的内容生产、投放与话术全流程,前置对齐以下法律法规与平台规则(以最新版本为准)。
| 依据 | 主要关注 | 在维图全案中的体现 |
|---|---|---|
| 广告法 最近一次修正 2021 | 禁止绝对化用语(最/第一/国家级)、功效宣称须有据 | 合规风控职能出街前审查文案与口播,替换违规表述 |
| 食品安全法 2015 修订 · 2021 修正 | 不出现未证实的食材/功效宣称(如"野生""现采现卖") | 食安话术把关,标注"广告"/合作关系 |
| 个人信息保护法 PIPL 2021-11-01 施行 | 个人信息处理的最小必要、单独同意、可撤回 | 私域/会员数据采集遵循最小必要与授权 |
| 网络安全法 / 数据安全法 2017 / 2021 | 数据分级、传输与存储安全、审计留痕 | 权限分级、加密传输、操作留痕可审计 |
| 各平台规则 抖音/巨量/千川/视频号/小红书/美团/点评 | 社区规范、广告标注、达人合作披露 | 投放与内容按平台最新规则执行,变动即时跟进 |
每一条出街内容、口播与投放素材,先经合规风控职能审查广告法/食安/平台规则,高风险拦截、中低风险标注。
私域与客服话术内置合规词库,7×24 自动应答同时做合规校验,人工仅兜底例外。
达人探店等内容依规标注"广告"并注明合作关系,避免隐性营销违规。
合作终止时,按约定将素材、数据看板与账号权限完整交还客户。
删除我方留存的非必要数据副本,仅保留履约与法务所需的必要记录。
不以"数据在我这"作为续约或议价筹码,客户的资产客户说了算。